Die meisten Selbsthilfegruppen entstehen und entwickeln sich nicht von allein. Sie bedürfen häufig der Anregung und vielfältigen Unterstützung durch Experten in der Selbsthilfe oder erfahrener Gruppenmitglieder. Diese Aufgaben übernehmen insbesondere die Selbsthilfekontaktstellen. Das Aufgabenprofil der Selbsthilfekontaktstellen umfasst folgende Bereiche:

- Beratung von Selbsthilfeinteressenten

- Unterstützung bei der Gründung neuer Selbsthilfegruppen

- Beratung von Selbsthilfegruppen bei allen Fragen (und Problemen)

- Kooperation mit Fachleuten im Sozial- und Gesundheitswesen

- Öffentlichkeitsarbeit, allgemeine Selbsthilfeunterstützung

- Organisation und Dokumentation

Selbsthilfekontaktstellen bieten kompetente Beratung und Unterstützung bei Fragen der Selbsthilfe. Selbsthilfekontaktstellen sind Interessen- und Verband übergreifend tätig und fördern die selbstbestimmte Gruppenarbeit.

Selbsthilfekontaktstellen sind Einrichtungen von Wohlfahrtsverbänden und Kommunen oder existieren in Freier Trägerschaft gemeinnütziger Vereine.

Hilfe und Beratung sind kostenlos und auf Wunsch anonym.

Die Kontaktstellen in Schleswig-Holstein werden finanziell gefördert von: 

- Land  Schleswig-Holstein

- Gesetzliche Krankenkassen

- Kommunen